平日里，她密切联系百姓、贴心服务群众；疫情突袭，她又积极投身抗疫一线，认真履职尽责。为辖区居民特别是老人筑起了“安全网”，给他们吃下了“定心丸”，她就是新安街道职工社区网格员张元元。

  听到熟悉的脚步声，家住现代商城的老人郝秀英便提前打开了门，她知道，是小张来了。  

   每天，新安街道职工社区网格员张元元都要戴着口罩穿梭在“网格”里，从小区的每一栋单元楼1楼爬上4楼，再从4楼走下1楼，逐门逐户发放防疫宣传品、测查体温，提醒居民做好居家防护。抗疫期间，她记不清爬了多少级台阶，走了多少路，敲了多少次门。以至于在她管辖的片区流行一句顺口溜——“小张小张，来了不慌”！“疫情虽然紧张，我们还挺安心，因为居委会都特别负责任。她们几个网格员认真热情，我看着心里疼得慌，所以大力支持她们工作。”居民郝秀英说。  

张元元分管的网格实有户数227户，60岁以上老人占三分之二，其中80岁以上的老人有22人。为了让老人认识到疫情的严峻性，张元元每日早上将最新的疫情消息打印出来，逐户多次宣传，把疫情信息及时准确传达到小区每个角落。如今，居民从一开始的不理解转变成现在的全力配合，网格里79岁的陈奶奶还当起了“宣传员”。

“像他们对疫情也都是道听途说，一些具体的防控措施，都太不了解，我们作为网格员及时排查入户做宣传。还有一些老年人卧床的，我们医护人员主动上门做，在疫情防控当中，在老年人群体当中也要做到不漏一户、不落一人。” 张元元告诉记者。

摸排完辖区，小张微信步数已经超过2万步，刚落脚休息片刻，便接到了居民们咨询的电话，为了安抚社区居民的情绪，她常常和居民进行线上沟通，成了社区疫情防控“话务员”.......

对于小张来说，社区就是她和战友们的“主战场”，全力以赴把好疫情控制好，把居民服务好，这就是她最大的愿望。

记者：孙晓 许博文

编辑：谭之颀