就诊前 原则上不去或少去医院。 可以优先选择正规的互联网医院就诊，例如江苏省人民医院互联网医院。 若常规处置方案能够解决问题，可暂时不去医院，居家留观视预后效果再定。 病情较轻、不发热的疾病，建议到非新冠肺炎定点医院就诊，优先去社区医院就诊。 尽量预约就诊，避开就诊高峰。 尽可能通过医院官网了解就诊医疗机构情况，熟悉医院科室布局及操作流程，减少就医时间。如果要去的医院是新冠定点医院，则要避开发热门诊和急诊。 准备好所需材料：身份证、医保卡、市民卡和既往诊疗材料（病历、检查报告、处方单等）。整理好既往病史、慢性病史、传染病史、月经史及生育史（女性）、就诊症状及持续时间，有助于医生快速做出诊疗判断，减少就医时长。 减少陪同家属数量。 就诊全程患者及家属均需佩戴口罩，做好个人防护措施。 携带含有70%乙醇的免洗手消毒液、含70%到75%乙醇的棉球或碘伏。 由于生病期间抵抗力下降，请选择自驾或搭乘出租车的方式出行，避免在公共交通工具中感染其他细菌或病毒。如必须乘坐交通工具，一定佩戴口罩搭乘。 有条件的可以携带卫生湿巾或消毒湿巾，防止就医途中污染了交通工具，可及时对被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行清洁或消毒。 随身备好一个新的口罩，以便就诊结束出医院后使用。 就诊时 请主动告知是否有湖北省接触史，或疑似病例接触史，以及体温情况和呼吸道症状。 请根据指示牌走专用通道，进行预检和体温测试。 只做必须的、急需的医疗检查和医疗操作，其他项目择期补做，减少在外就医时间。 尽量使用院内自助挂号机、自助收费机、自助取报告机，减少人员接触机会。徒手触碰以上提及的设施或者其他会被频繁接触的物体表面后，不要再触碰口、鼻、眼部粘膜，应及时洗手或使用含酒精成分的免洗洗手液。 接触医院门把手、门帘、医生白大褂等医院物品后，不要接触口、眼、鼻，及时流水洗手。 离开医院前将使用后的口罩扔到黄色医疗废物专用垃圾桶内，及时流水洗手，并更换新口罩。 就诊后 有条件的，在离开医院后，可以使用随身携带的消毒用品（如酒精棉球或酒精消毒片）擦拭消毒手部。 患者返家后，立即更换衣服，衣物尽快清洗并在阳光下暴晒。对不便清洗的衣物可以用蒸汽熨斗对衣物表面进行蒸汽熨烫，也可以将衣服放置于家用衣服烘干机内加热烘干，按照使用说明书进行操作。 回到家后，按“内、外、夹、弓、大、立、腕”七步法用流动水认真洗手。 从医院归家后，在家一定注意多通风、勤洗手！ 如非必要，尽量不要外出 扩散告诉周边的人！
