日前，省政府办公厅对2021年推动高质量发展、做好“六稳”“六保”工作，以及强化创新驱动发展、加快产业转型升级、深化“放管服”改革优化营商环境、实施乡村振兴战略、加强生态文明建设、保障和改善民生等有关重大政策措施真抓实干、取得明显成效的地方予以督查激励，相应采取40项奖励支持措施，我市共有6项工作获督查激励。新沂融媒体中心将围绕这6项工作推出系列报道。

近年来，我市深入贯彻落实国家加强数字政府建设目标要求，深入推进“放管服”改革，加速推进数字政府建设，以“马上办”审批服务体系为牵引，推进工程建设项目审批“12345”改革工程，实现工程建设项目审批“体系最优、时限最短、通道最畅”目标，打造了工程建设项目“快审批、快落地”的徐州模式，我市“放管服”改革和数字政府建设获省政府督查激励。

“非常感谢'马上办'高效的服务，让我们企业一天之内拿到了建设工程规划许可证.....”日前，徐州卧牛山新型防水材料有限公司将一面写有“廉洁高效、服务至优”的锦旗送到市行政审批局。

原来在6月13日，徐州卧牛山新型防水材料有限公司项目负责人徐婧来到了“马上办”审批审查中心，办理工程规划许可证，从申请到拿证，仅用了4个多小时的时间。

“之前我们在办理这样的许可证时，通常需要1个多月，有时候甚至更长，来到这里，我们从早上10点递交材料，下午2点多就通知我们拿证了，效率真的很高，体验感满分。”徐州卧牛山新型防水材料有限公司项目负责人徐婧由衷点赞。

企业的点赞来自于“马上办”审批审查中心的创新举措。去年以来，新沂市行政审批局以构建服务企业“马上办”新型政务服务模式为牵引，整合审批服务资源，多部门联动，将项目审批“化零为整”。打造了“全链条衔接、便利化审批”的工程项目审批服务新模式。

“我们在部门进行整合的同时，每隔一段时间会对业务部门工作人员进行培训，提升工作人员的业务能力，让企业不仅感受到我们优质的服务，也能体验到我们高水平的业务能力。”马上办工作人员说。

“马上办”的改革创新，以“放管服”为破题，提高“放”的含金量，增强“管”的科学性，提升“服”的满意度。日前，江苏华信新材料股份有限公司与“马上办”代办中心的金牌代办员杜东签订了代办协议。从最初的申请到最后拿证，仅用20天时间。随着年产1200万平方米PETG装饰膜项目3号、4号厂房施工许可证入手，该公司开始了二次创业新征程。

江苏华信新材料股份有限公司工程部负责人赵建球说：“我们根据市场需求和行业技术发展趋势，转型开发建设PETG装饰基材，需要新建厂房，一些手续不知道去哪里办，一些中介公司给我们办，我们也怕被骗，'马上办'这边给我们提供了'帮办代办'服务，告诉我们什么时候该办什么手续，准备什么材料，大概20天时间，我们就拿到了施工许可证，这种代办服务真的很省心。”

代办服务让企业既省心又安心。在我市，像华信新材这样签订代办协议有20多家企业，他们签订代办协议后，只需提供相应的材料，代办员全程代办项目立项、施工许可等业务，市住建局、资规局和建服中心等涉建部门高效协同办理、集中审批审查，切实解决企业办事难、办事慢、多头跑等问题，大幅度提高重大产业项目审批效率。

“除了代办服务，还整合相关审批服务资源，设立了“马上办”专窗、“马上办”专席，实现“审批不出厅、链条全闭合”。对涉及10家部门7类市政单位的4阶段3类事项进行系统梳理，形成45项“马上办”审批服务清单、26项涉审中介清单两类清单，确保清单之外无审批、无中介。”新沂市行政审批局项目建设审批科科长刘通告诉记者。

一组组亮眼数据，凸显了我市“放管服”改革和数字政府建设的工作成效。作为服务群众的政府部门，我市又如何借助技术手段，实现政府“数字化”转型？

近年来，我市组建对接专班，建立网上大数据能力平台，利用“互联网+监管”、一体化在线政务服务平台，共梳理出全市监管事项目录清单669条，可网办申请类事项清单1403条，对接率达89%。疫情期间，我市通过大数据支撑贯穿疫情防控全过程，大力推进防疫信息化系统建设，积极开展大数据应用，加强防疫数据分析，为防疫决策提供大数据支撑，真正实现了让政府决策更科学、社会治理更精准、公共服务更高效，为新沂经济社会高质量发展注入新动力。

“今年，我们充分利用大数据、互联网+、信息共享等新型技术，不断提高'一网通办'能力，加强实体大厅、网上平台等融合，1-6月，共通过政务服务云平台受理各类网上申报20842件，办结20726件，办结率达99%，群众满意率达100%。同时开展业务单元化、受理标准化、场景颗粒化梳理，建立标准化清单，开设'老年人办事专区'，打造'银发政务'服务品牌，1-6月，新沂市政务服务事项认领率达89.5%，事项完整度达100%，办事指南完整度达100%，均位居徐州五县（市）两区第一方阵前列，为实现高频服务事项自助'秒批秒办'打下了坚实基础。”新沂市行政审批局信息科科长李强说。

以“放管服”改革破桎梏，以数字政府建设立新局，推动了新沂市场硕果累累。一个个本地企业成长壮大，一家家外地企业争相落户，一座座产业园区破土而出。以数字政府立基，政务服务的质和效全面提速。新沂的“放管服”改革，真正“放”出了活力和创造力，“管”出了公平和质量，“服”出了便利和效率。新沂数字政府建设蹄疾步稳，从过去是“人找服务”，到现在通过大数据分析转向“服务找人”，实现了数据多跑路，百姓少跑腿，不断满足人民对美好生活的向往。

新沂融媒体记者：王冉冉 

编辑：周树慧