今年以来，新沂市城管局以“共建、共治、共享”为目标，积极探索“城市管理+物业管理+志愿服务”工作模式，全市有400名志愿者参与城市管理，奏响城市管理精细化“主旋律”。

12月29日，记者来到新沂市钟吾路沭滨小区附近，看到志愿者王艳正在摆放自行车，维护电动车停车秩序。她告诉记者，自己是浦发银行的一名工作人员，每天都会和同事利用休息时间走上街头，捡拾垃圾、整理电动车。

“我们银行成立了志愿者服务工作小组，共有五人，对银行门口，还有附近社区、超市等人口比较密集的地方进行地面的卫生管理，车辆的摆放。同时经常走进老年大学和附近的社区进行金融反诈知识的宣传，承担起金融服务机构对于社会的一些金融责任。”志愿者王艳说。

在新沂，像这样的文明志愿工作小组还有7个。为充分发挥志愿者在城市精细化管理工作中的作用，今年，新沂市城管局以“志愿者服务”为抓手，围绕城市精细化管理、城区秩序综合治理、城区环境卫生综合整治等重点工作，引导广大商户和市民群众自觉履行市民义务，践行城市管理全民参与的倡议，为建设美丽新沂贡献自己力量。

新沂市城管局行政执法大队一中队中队长刘阳说：“今年，我们结合工作实际，号召市民参与到城市管理志愿者服务工作中来，开展市容文明劝导、城市卫生死角治理服务活动，重点解决城市管理‘脏、乱、差’等问题，目前，城市管理志愿者近400人，志愿者们积极融入一线，引导广大商户和市民群众自觉履行市民义务。”

志愿者在城市卫生环境中发挥了积极作用，小区物业也发挥主阵地作用，在辖区内主动承担起自己的责任。走进星河湾金地小区，物业工作人员正在引导小区居民进行垃圾分类。该小区物业经理告诉记者，以前该小区垃圾箱附近脏乱不堪，自从物业工作人员加入了城市管理的大家庭，小区整体环境焕然一新。

“在城管局指导下我们商业环境卫生打扫、车辆排放管控，同时对小区内的垃圾分类进行宣传，引导业主怎么分类，给他们营造一个美好的环境，让业主住的舒心。”星河湾金地小区物业经理郑保雷说。

今年以来，新沂市城管局积极探索“城市管理+物业管理+志愿服务”工作模式，号召市民参与到城市管理志愿者服务工作中来。在物业管理方面，实施城区物业单位市容环卫责任区考核工作，将街区的日常保洁、环境秩序、经营秩序等7个方面全面纳入考核，以考核强化各物业单位责任及服务意识，打造成一支拿得出、叫得响的城市管理服务品牌。

新沂市城管局行政执法大队一中队中队长刘阳表示，下一步，城管局将以文明城市创建为抓手，针对市容环卫责任制落实薄弱环节，持续开展环境卫生、市容秩序、停车秩序、餐饮小吃、鲜花修车、超市水果店等重点部位“集中整治行动”，持续开展志愿活动，努力打造精细化、长效化城市管理新格局。

新沂融媒体记者：曹顺 王冉冉  司敖（实习）

编辑：周树慧