今年以来，钟吾街道为民服务中心重新选址、精心打造全新为民服务中心，同时创新工作模式，优化服务理念，规范办事程序，切实让群众办事最快、环节最简、效率最高，真正打通服务群众“最后一公里”。

近日，在钟吾街道为民服务中心一件事窗口，村民翟长合前来办理社保业务，不到10分钟，工作人员就把业务办理好了。

“办事效率确实很好，进来你办理什么业务，到什么窗口办理，引导员就把你带到那儿，很快就把事情办好了。”翟长合说。

升级改造后的为民服务中心不仅设施齐全、环境焕然一新，这里的服务功能也很“强大”。今年以来，钟吾街道对基层审批服务“再升级”，做实做细政务服务事项的“应进必进”，有效整合各类服务资源，将民政救助、就业创业、劳动保障、养老保险、政法综治等多个窗口服务部门单位进行统一管理，合理设置咨询服务、窗口服务和自助服务，形成综合服务体系，做到优化办事流程、精简办事环节，真正让群众少走路、快办事、办成事。

钟吾街道为民服务中心在全面提升便民服务环境的同时，创新服务举措，优化服务队伍建设和管理制度，内强素质、外塑形象，努力让服务更有情怀、更有温度，全力打造群众满意的服务窗口，提升政务服务水平，以落到实处的便利，提升群众的满意度。

钟吾街道党工委委员  纪工委书记徐飞说：“钟吾街道结合'我为群众办实事'实践活动，积极整合为民服务窗口，细化为民服务项目，在原有服务内容基础上，新增了一件事窗口，民政残联窗口等。有效改变了以往分散办公，导致人难找、门难进、事难办的问题，我们将以党群服务中心为桥梁，把党群服务中心打造为党员群众的阵地堡垒，不断提供更加精准的定制式服务，提升辖区群众的获得感、幸福感和满意度。”

新沂融媒体记者：孙小会 许博文

编辑：周树慧