在疫情防控常态化背景下,新沂市税务局严格按照疫情防控部署要求,从严从实从细抓好疫情防控各项工作,优化“非接触式”办税缴费服务举措,确保疫情防控不松懈,优质服务不缺位。
12月1日,记者在新沂市税务局大厅看到,各办税窗口、自助办税厅等区域均设置了一米警戒线,座位上也张贴了间隔封条,工作人员正在对办事群众进行出入登记、查验两码,全力保障办事群众安全。
服务大厅里,不少市民在工作人员的协助下扫码下载智能平台软件,方便以后居家办理业务。
“可以随时随地查询公司税务情况,什么时候办税,每个月的税务什么情况,疫情期间我们可以足不出户办税,减少了出行带来的风险。”市民李坚说。
据新沂市税务局征收管理股股长牛庆志介绍,为方便群众办税,新沂市税务局明确提出以线上办税渠道为主,引导纳税人、缴费人用好江苏税务APP等智能服务平台,不断落实落细“线上预约、网上办税、掌上咨询”服务举措,通过电话辅导、远程协助等在线平台,提供线上个性化、智能化服务,实现涉税业务“网上办、自助办、邮寄送、线上答”,减少办税大厅人员聚集,确保办税人员安全,更好地满足纳税人缴费人服务需求。
新沂市税务局征收管理股股长牛庆志说:“面对当前疫情防控形势,为了更方便纳税人缴税人的需求,我们税务部门大力推广应用江苏税务APP,作为掌上办税更便捷、更减负、更精细、更安全、更有效,通过掌上移动办税服务一网通办解决了纳税人多头跑、多次跑,使新沂市民降低了外出次数,降低了感染的风险。“
新沂融媒体记者:尤婷玉 潘玥屹
编辑:周树慧