为进一步优化营商环境，今年，新沂中燃聚焦群众在使用天然气中遇到的难点问题，优化审批流程、创新办事服务，不断强化小微商企业服务效能，进一步提升用户用气服务体验。 

正在办理燃气开户申请的就是方家早点的负责人方晴，大约十分钟左右，简单的开户申请就办理结束了。她告诉记者，办理申请只需要带营业执照和身份证，其他的手续都是燃气公司来负责。

“给家里店铺开燃气的，带营业执照可以直接办理，今天有个现场勘测，可以直接预约，特别方便。”方家早点负责人方晴说。

今年，新沂中燃在用户申请燃气开户时，小微商企业负责人持相关身份证、营业执照到营业厅办理申请表填写，当日即可办结完成，现场预约现场勘探、管线设计、签约通气合同等环节，由原来的5天工作时间压缩至3个工作日。

新沂中燃客服部经理袁璇说：“从通气合同签约之后进行现场施工、竣工验收，点火，我们公司成立工专业小组，分派专业人员进行对接，由原来的一周办结制压缩到5个工作日。“

为进一步优化营商环境，新沂中燃以实现 " 一窗办、一网办、简化办、马上办 "为目标，对全市小微商企业安装燃气，优化流程、精简事项、创新服务，避免企业和群众 " 多头跑 "，真正做到群众办事 " 最多跑一次 "，进一步提升群众用气的满意度。

新沂融媒体记者：曹顺 王冉冉

编辑：周树慧